1. Kostenloses Umtausch- und Rückgaberecht

Sie können alle bei Tactic erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurücksenden. Der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist wirksam. Bitte beachten Sie hierzu auch die Rückgabebelehrung in Ziffer 7. Bitte beachten Sie weiterhin, dass in diesem Fall die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung (wie sie etwa im Ladengeschäft zur Anprobe üblich wäre) genutzt werden dürfen und mit Original-Etikett sowie dem Paket beiliegenden Retourenschein zurückgesandt werden müssen. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen. Ausgenommen von diesem Umtausch- und Rückgaberrecht sind Artikel, die individualisiert wurden.

Die Rücksendung ist ausschließlich mittels Paketschein der Tactic Sport GmbH möglich. Diesen erhalten Sie unter der kostenfreien Servicehotline 0800 / 10 75 222. Unfreie Pakete werden nicht angenommen.

2. Lieferung / Versandkosten

Standard-Versand: Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschland solange der Vorrat reicht. Es fällt lediglich eine geringe Versicherungs- und Verpackungspauschale von 4,95 Euro pro Auftrag an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 6 Werktage ab Bestellung. Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 Euro.

Express-Versand (nur innerhalb Deutschlands): Wir berechnen Ihnen eine Versandkostenpauschale von 8,95 Euro. Wenn Sie von Montag - Freitag bis 12:00 Uhr bestellen, erfolgt die Lieferung am nächsten Tag (Dienstag bis Samstag). Bitte beachten: Express-Bestellungen, die am Freitag nach 12:00 Uhr eingehen, können erst am folgenden Dienstag ausgeliefert werden.

3. Preise und Zahlungsmethoden

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Umsatzsteuer.
Die Bezahlung der Waren erfolgt auf Rechnung; in Deutschland zusätzlich auch per Nachnahme. Tactic behält sich nach dem Ergebnis einer Bonitätsprüfung den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor.

Bei Lieferung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Im Falle einer vorangegangenen Rücksendung von Lieferteilen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden. Bei Zahlung per Nachnahme wird der Kaufpreis (ohne Nachnahmegebühren) zurückgegebener Ware erstattet. Dazu nennen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung.

Sollten Sie mit der Zahlung in Verzug geraten, behält sich Tactic vor, Mahngebühren in Höhe von 3,50 Euro in Rechnung zu stellen. Für den Fall des Zahlungsverzugs verpflichtet sich der Kunde zum Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die uns durch zweckentsprechende Verfolgung unserer Ansprüche entstehen. Zu den Kosten der Forderungseinziehung gehören, unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht auch alle außergerichtlichen (tarifmäßigen) Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und eines beauftragten Rechtsanwaltes.

4. Ablehnung von Bestellungen

Tactic ist frei, Bestellungen nicht anzunehmen. Die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von Tactic. Wird Tactic eine Online-Bestellung nicht ausführen, teilt Tactic dies dem Besteller unverzüglich mit.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Tactic.

6. Datenschutz & Gläubigerschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an uns verbundene Unternehmen oder unsere Dienstleistungspartner, die als Auftragsdatenverarbeiter im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) für uns tätig werden, weitergegeben.

Bei Lieferung auf Rechnung werden wir zum Zweck der Bonitätsprüfung unter UmstÃ¤nden Daten wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Anschrift mit folgenden Dienstleistern austauschen:
Schufa Holding AG, Hagenauer Str. 44, 65203 Wiesbaden
InfoScore Consumer Data GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden

Selbstverständlich werden generell alle personenbezogenen Daten streng vertraulich behandelt und Ihre schutzwürdigen Belange entsprechend den gesetzlichen Vorgaben streng berücksichtigt.

Über die oben beschriebenen Zwecke hinaus, verwenden wir die uns überlassenen Daten für eigene Werbezwecke, Sie können jederzeit der weiteren Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck durch einfache Mitteilung an unser Servicecenter (Tactic Sport GmbH, Georg-Ohm-Str. 1, 74235 Erlenbach, service@tactic.de) widersprechen.

7. Gesetzliche Rückgabebelehrung

Rückgaberecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfertiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlagen hat zu erfolgen an:
Tactic Sport GmbH
Kundenservice
Georg-Ohm-Str. 1
74235 Erlenbach

Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahemverlanges, für uns mit den Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

Hinweis zu Ausnahmen:
Das Rückgaberecht besteht nicht für Ware, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unsere gesetzliche Haftung aufgrund von Qualitätsmängel bleibt hiervon unberührt.

8. Gewährleistung

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

Impressum/Betreiber des Online-Shops:
Tactic Sport GmbH
Georg-Ohm-Str. 1
74235 Erlenbach

vertreten durch die Geschäftsführung Herrn Christian Beutel und Herrn Tillmann Raith
Amtsgericht Stuttgart HRB 737870
UStID: DE213918897, Sitz: Erlenbach